سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على www.yoyocamp.com. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي يتم جمعها دون اتصال بالإنترنت. باستخدام الموقع، فإنك توافق على شروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه وعلى معالجتنا للمعلومات الشخصية للأغراض المذكورة أدناه. إذا لم توافق على شروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام الموقع.

أ. المعلومات التي تم جمعها

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي تم جمعها على الموقع ولا تنطبق على المعلومات التي تجمعها yoyocamp.com بوسائل أخرى.

نحن نجمع نوعين من المعلومات من زوار الموقع: (1) المعلومات الشخصية القابلة للتعريف؛ و(2) المعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف، مثل عنوان IP الخاص بك أو ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).

(1) المعلومات الشخصية

"المعلومات الشخصية" هي المعلومات التي تحدد هويتك شخصيًا، مثل اسمك، تاريخ ميلادك، عنوانك، رقم هاتفك، عنوان بريدك الإلكتروني، أو اسم الشركة. تقوم yoyocamp.com بجمع وتخزين المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا. فيما يلي بعض الأمثلة على الطرق التي قد نجمع بها معلوماتك الشخصية على الموقع:

قد نجمع اسمك، عنوانك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، و/أو رقم الفاكس عندما تقوم بالتسجيل أو إنشاء حساب؛
قد نجمع عنوان بريدك الإلكتروني، اسمك الأول واسم العائلة والرمز البريدي إذا قمت بالتسجيل في نشرة إخبارية عبر الإنترنت؛
قد نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني إذا تواصلت معنا بسؤال؛
قد نجمع اسمك الأول واسم العائلة، تاريخ ميلادك، وعنوان بريدك الإلكتروني إذا اخترت المشاركة في مسابقة أو سحب جوائز؛ و
قد نجمع اسمك الأول واسم العائلة، عنوانك، ومعلومات بطاقة الائتمان والفواتير إذا قمت بشراء منتج أو خدمة.
القائمة أعلاه تقدم مثالًا على المعلومات الشخصية التي قد يتم جمعها على الموقع. إذا كنت لا ترغب في أن تجمع yoyocamp.com معلوماتك الشخصية، يرجى عدم تقديمها لنا.

(2) المعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف

"المعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف" يمكن أن تكون معلومات تقنية أو معلومات ديموغرافية، مثل عمرك، جنسك أو اهتماماتك. المعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف لا تحدد هويتك شخصيًا. فيما يلي بعض الأمثلة على المعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف التي يتم جمعها عبر الموقع ووصف لكيفية استخدام هذه المعلومات:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) -- عنوان IP الخاص بك هو رقم يتيح لأجهزة الكمبيوتر المتصلة بالإنترنت معرفة مكان إرسال البيانات إليك -- مثل صفحات الويب التي تشاهدها. نستخدم هذه المعلومات لتوصيل صفحات الويب الخاصة بنا إليك عند الطلب، لتخصيص موقعنا لاهتمامات مستخدمينا ولقياس حركة المرور داخل موقعنا.
ملف تعريف الارتباط -- "ملف تعريف الارتباط" هو ملف نصي صغير قد يُستخدم لجمع معلومات حول نشاطك على الموقع. على سبيل المثال، عندما يزور شخص ما صفحة داخل الموقع، يتم وضع ملف تعريف الارتباط على جهاز المستخدم (إذا قبل المستخدم ملفات تعريف الارتباط) أو يُقرأ إذا كان المستخدم قد زار الموقع سابقًا. يمكنك ضبط معظم المتصفحات لإعلامك إذا استلمت ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار حظر ملفات تعريف الارتباط باستخدام متصفحك، ولكن إذا فعلت ذلك، قد لا تتمكن من الاستفادة من الميزات المخصصة التي يتمتع بها المستخدمون الآخرون لموقعنا. بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها قد تكون ملفات تعريف ارتباط فلاش أو ملفات تعريف ارتباط Adobe. على الرغم من أنها غير ضارة، فقد تحتوي على معلومات ديموغرافية (المعرفة أدناه) وبحسب متصفحك، قد لا تُحذف هذه الملفات عادةً عند حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. يرجى التحقق من متصفحك لتحديد مكان تخزين هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط وكيفية حذفها.
المنارات الشبكية (المعروفة أيضًا باسم "الصور الشفافة"، "حشرات الويب" أو "علامات البكسل") -- "المنارات الشبكية" هي رسومات صغيرة تحتوي على معرف فريد، تشبه في وظيفتها ملفات تعريف الارتباط، وتُستخدم للسماح لنا بعد المستخدمين الذين زاروا صفحات معينة من الموقع ولمساعدتنا في تحديد فعالية الحملات الترويجية أو الإعلانية. عند استخدامها في رسائل البريد الإلكتروني المنسقة بـ HTML، يمكن للمنارات الشبكية إبلاغ المرسل ما إذا تم فتح البريد الإلكتروني ومتى. على عكس ملفات تعريف الارتباط، التي تُخزن على القرص الصلب لجهاز المستخدم، تُدمج المنارات الشبكية بشكل غير مرئي في صفحات الويب.
المعلومات الديموغرافية -- "المعلومات الديموغرافية" قد تكون جنسك، عمرك، الرمز البريدي واهتماماتك، التي تقدمها لنا طوعًا على الموقع. نستخدم هذه المعلومات لتقديم خدمات مخصصة لك ولتحليل الاتجاهات لضمان أن المعلومات المقدمة من الموقع تلبي احتياجاتك. على سبيل المثال، إذا اشتركت في نشرة إخبارية محددة، قد يجمع yoyocamp.com رمزك البريدي أو اهتماماتك. يرجى ملاحظة أننا نعتبر أيضًا المعلومات المجمعة، التي ليست شخصية قابلة للتعريف، معلومات غير شخصية قابلة للتعريف. القائمة أعلاه تقدم مثالًا على المعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف التي يتم جمعها عبر الموقع.
نحن نجمع المعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف المذكورة أعلاه من جميع زوار موقعنا. إذا كنت لا ترغب في أن يحصل yoyocamp.com على حق الوصول إلى هذه المعلومات، يرجى عدم زيارة موقعنا.

ب. استخدام المعلومات التي تم جمعها عبر الموقع

(1) المعلومات الشخصية. نستخدم معلوماتك الشخصية التي يتم جمعها على الموقع بشكل أساسي للأغراض التالية:

لتسليم المعلومات، والنشرات الإخبارية، أو المنتجات والخدمات الأخرى التي تطلبها أو تشتريها؛
لإبلاغك بالعروض الخاصة، والمعلومات المحدثة، والخدمات الجديدة الأخرى من yoyocamp.com، أو من أطراف ثالثة أخرى، أو لإرسال مواد ترويجية؛
لإكمال معاملة أو خدمة طلبتها؛
لتنفيذ شروط الترويج؛
لضمان أن يكون الموقع ملائمًا لاحتياجاتك؛
لمساعدتنا في إنشاء ونشر محتوى أكثر ملاءمة لك؛
لإبلاغك بتغيير جوهري في سياسة الخصوصية هذه، إذا لزم الأمر؛
للسماح لك بالوصول إلى مناطق محدودة الدخول في الموقع؛ و
للتواصل معك ردًا على استفسارك.
(2) المعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف

تُستخدم المعلومات غير الشخصية كما هو موضح أعلاه وبطرق أخرى كما تسمح بها القوانين المعمول بها، بما في ذلك دمج المعلومات غير الشخصية مع المعلومات الشخصية.

ج. مشاركة وكشف المعلومات

(1) المعلومات الشخصية

قد نشارك أو نكشف عن معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

(ط) لتنفيذ خدمة لك. على سبيل المثال، إذا أرسلت لنا سؤالًا عبر البريد الإلكتروني، فقد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لمعالجة طلبك والرد على سؤالك. أيضًا، إذا كنت تشارك في سحب أو مسابقة، فقد نستخدم معلوماتك الشخصية لتلبية شروط تلك الترويج. هذا يعني أننا قد نشارك المعلومات لأغراض تسليم الجوائز أو شركات البريد. كما قد نشارك معلوماتك مع الراعي المشارك في ذلك الترويج.

(ii) إلى الشركات التابعة، الشركاء الاستراتيجيين، الوكلاء، المسوقين من الأطراف الثالثة أو الأطراف غير المرتبطة الأخرى الذين يقدمون منتجات أو خدمات نعتقد أنها قد تهمك أو الذين يحتاجون إلى معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف لأغراض البحث أو الإدارة و/أو الأغراض التجارية الداخلية. قد تستخدم هذه الأطراف معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف للتواصل معك بعرض أو إعلان متعلق بمنتج أو خدمة، أو قد تستخدم هذه المعلومات لأغراض البحث أو الإدارة أو الأعمال الخاصة بها. إذا كنت لا ترغب في أن نشارك معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف بهذه الطريقة، يرجى عدم تزويدنا بهذه المعلومات.

(iii) إلى مزودي الخدمات الخارجيين غير المرتبطين بنا، أو الوكلاء، أو المقاولين المستقلين الذين يساعدوننا في صيانة موقعنا وتقديم خدمات إدارية أخرى لنا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معالجة الطلبات وتنفيذها، تقديم خدمة العملاء، صيانة وتحليل البيانات، إرسال الاتصالات للعملاء نيابةً عن yoyocamp.com، وجمع الإدخالات، اختيار الفائزين وتنفيذ الجوائز للمسابقات والسحوبات والعروض الترويجية الأخرى). نسعى لضمان أن هؤلاء الأطراف الخارجية غير المرتبطة لن يستخدموا المعلومات الشخصية القابلة للتعريف لأي غرض آخر سوى تقديم الخدمات الإدارية التي هم مسؤولون عنها. نظرًا لأن مزودي الخدمات الخارجيين غير المرتبطين الذين يساعدوننا في إدارة موقعنا سيكون لديهم حق الوصول إلى المعلومات الشخصية القابلة للتعريف للمستخدمين، إذا كنت لا ترغب في أن يحصل مزودو الخدمات الخارجيون غير المرتبطون بنا على حق الوصول إلى معلوماتك، يرجى عدم التسجيل أو تقديم أي معلومات شخصية لنا.

(iv) لإتمام عملية الشراء الخاصة بك. إذا اخترت إجراء عملية شراء على الموقع، قد نجمع منك رقم بطاقة الائتمان، عنوان الفواتير، ومعلومات أخرى متعلقة بهذا الشراء، وقد نستخدم هذه المعلومات التي تم جمعها من أجل تنفيذ عملية الشراء الخاصة بك. قد نوفر أيضًا هذه المعلومات، أو معلومات شخصية أخرى قدمتها، لأطراف ثالثة غير تابعة حسب الضرورة لإتمام عملية الشراء (على سبيل المثال، لمعالجة بطاقة الائتمان الخاصة بك).

(v) للامتثال للقانون أو بناءً على اعتقاد حسن النية بأن هذا الإجراء ضروري للامتثال لمتطلبات القانون أو للامتثال للإجراءات القانونية التي تم تبليغنا بها، وحماية والدفاع عن حقوقنا أو ممتلكاتنا، بما في ذلك حقوق وممتلكات yoyocamp.com والموقع، أو التصرف في ظروف طارئة لحماية السلامة الشخصية لمستخدمينا النهائيين.

(vi) إلى أطراف ثالثة كجزء من أي عملية إعادة تنظيم مؤسسية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاندماجات، الاستحواذات، وبيع كل أو معظم أصولنا.

(السابع) لتتبع وتحليل المعلومات الإحصائية غير المعرفية والمجمعة عن الاستخدام والحجم من زوارنا وعملائنا وتقديم هذه المعلومات لأطراف ثالثة.

(viii) للحماية من الاحتيال المحتمل، قد نتحقق مع أطراف ثالثة من المعلومات التي تم جمعها من الموقع. خلال هذه العملية، قد نتلقى معلومات شخصية عنك من هذه الخدمات. على وجه الخصوص، إذا استخدمت بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم لشراء خدمات معنا، فقد نستخدم خدمات تفويض البطاقة وفحص الاحتيال للتحقق من أن معلومات بطاقتك وعنوانك تتطابق مع المعلومات التي زودتنا بها، وأن البطاقة لم يتم الإبلاغ عنها كضائعة أو مسروقة.

باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه أو في الوقت الذي نطلب فيه المعلومات، لا نستخدم أو نشارك أو نفصح عن معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف لأي أطراف ثالثة.

(2) المعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف

نستخدم المعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف التي تم جمعها على الموقع بالطريقة المعلنة أعلاه، في القسم ب (2). قد نشارك هذه المعلومات غير الشخصية مع أطراف ثالثة.

د. جمع واستخدام المعلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا

لا يستهدف الموقع عن عمد الأطفال دون سن 13 عامًا ولا نجمع معلومات شخصية من أي طفل دون سن 13 عامًا. في حال علمنا بأن مثل هذه المعلومات قد تم تقديمها للموقع، سنقوم بحذفها أو تدميرها.

هـ. النقل الدولي للمعلومات

إذا اخترت تزويدنا بمعلومات شخصية، فقد تقوم yoyocamp.com بنقل تلك المعلومات إلى الشركات التابعة لها أو الشركات الفرعية أو إلى أطراف ثالثة أخرى، عبر الحدود، ومن بلدك أو ولايتك القضائية إلى بلدان أو ولايات قضائية أخرى حول العالم. إذا كنت تزورنا من الاتحاد الأوروبي أو مناطق أخرى لديها قوانين تحكم جمع البيانات واستخدامها قد تختلف عن قوانين الولايات المتحدة، يرجى ملاحظة أنك تقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى الولايات المتحدة التي لا تمتلك نفس قوانين حماية البيانات مثل الاتحاد الأوروبي وبموافقتك على تقديم معلوماتك الشخصية فإنك توافق على:

استخدام معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف للأغراض المحددة أعلاه وفقًا لسياسة الخصوصية هذه؛ و
نقل معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف إلى الولايات المتحدة كما هو موضح أعلاه.
و. إلغاء الاشتراك

نحن نتواصل مع المستخدمين الذين يشتركون في خدماتنا بانتظام عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال، قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لتأكيد طلبك، لإرسال إشعارات بالمدفوعات، لإرسال معلومات حول التغييرات في منتجاتنا وخدماتنا، ولإرسال الإشعارات والإفصاحات الأخرى كما يقتضي القانون. بشكل عام، لا يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك من هذه الاتصالات، لكنها ستكون في الغالب معلوماتية بطبيعتها بدلاً من ترويجية.
ومع ذلك، نوفر لك الفرصة لممارسة خيار الانسحاب إذا كنت لا ترغب في تلقي أنواع أخرى من الاتصالات منا، مثل الرسائل الإلكترونية أو التحديثات منا بخصوص الخدمات والمنتجات الجديدة المعروضة على هذا الموقع أو إذا كنت لا تريد منا مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. يمكن ممارسة خيار الانسحاب عن طريق تحديد أو إلغاء تحديد المربع المناسب إذا كان هذا المربع متاحًا في النقاط التي يتم فيها جمع المعلومات الشخصية أو عن طريق الاتصال بنا. سنقوم بمعالجة طلب إلغاء الاشتراك في أقرب وقت ممكن، ولكن يرجى العلم أنه في بعض الحالات قد تتلقى بعض الرسائل الإضافية حتى يتم معالجة إلغاء الاشتراك. يمكنك أيضًا الانسحاب من تلقي هذه الرسائل الإلكترونية بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" داخل نص الرسالة الإلكترونية.

ز. المنتديات، غرف الدردشة، ومناطق النشر العامة الأخرى

يرجى ملاحظة أن أي معلومات تدرجها في رسالة تنشرها في أي غرفة دردشة، أو منتدى، أو أي منطقة نشر عامة أخرى متاحة لأي شخص لديه وصول إلى الإنترنت. إذا كنت لا تريد أن يعرف الناس عنوان بريدك الإلكتروني، على سبيل المثال، فلا تدرجه في أي رسالة تنشرها علنًا. يرجى توخي الحذر الشديد عند الكشف عن أي معلومات في غرف الدردشة، والمنتديات، ومناطق النشر العامة الأخرى. نحن غير مسؤولين عن استخدام الآخرين للمعلومات التي تكشف عنها في غرف الدردشة، والمنتديات، ومناطق النشر العامة الأخرى.

ح. مواقع ويب الطرف الثالث

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي تم جمعها على الموقع. قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع ويب أخرى. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الأخرى.

أولاً. معلنو الطرف الثالث

قد نستخدم معلنين، وشبكات إعلانات طرف ثالث، وشركات إعلانات أخرى، لعرض الإعلانات على الموقع. يرجى العلم أن مثل هذه شركات الإعلانات قد تجمع معلومات حول زيارتك للموقع أو مواقع أخرى (مثلًا من خلال الكوكيز، ومنارات الويب، وتقنيات أخرى) لتمكين هذه الشركات من تسويق المنتجات أو الخدمات لك، ولمراقبة الإعلانات التي تم عرضها على متصفحك والصفحات التي كنت تتصفحها عند عرض هذه الإعلانات. يرجى ملاحظة أن هذه السياسة لا تغطي جمع واستخدام المعلومات من قبل مثل هذه شركات الإعلانات.

ج. الوصول إلى معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف وتفضيلات الخصوصية الخاصة بك

نحن نوفر لك فرصة للوصول إلى معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف لضمان صحتها ودقتها وحداثتها. لتحرير معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف، يرجى إرسال طلب في صفحة طلباتي أو الاتصال بنا من خلال التذكرة الإلكترونية. سنبذل جهودًا معقولة لتلبية طلبك.

ك. النقل

في حال تم بيع كل أو جزء من أصولنا أو الاستحواذ عليها من قبل طرف آخر، أو في حال حدوث اندماج، فإنك تمنحنا الحق في نقل المعلومات الشخصية وغير الشخصية التي تم جمعها عبر الموقع.

ل. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعندما نفعل ذلك، سنقوم أيضًا بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أسفل سياسة الخصوصية هذه. بالنسبة للتغييرات في سياسة الخصوصية التي قد تكون أقل تقييدًا بشكل جوهري على استخدامنا أو إفصاحنا عن المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا، سنحاول الحصول على موافقتك قبل تنفيذ التغيير عن طريق إرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني الأساسي المحدد في حسابك أو بوضع إشعار بارز على الموقع.

م. الأمان

لا يمكن ضمان أن تكون أي نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. وبالتالي، لا يمكننا ضمان أو كفالة أمان أي معلومات ترسلها إلينا وتفهم أن أي معلومات تنقلها إلى yoyocamp.com تتم على مسؤوليتك الخاصة.

بمجرد استلامنا لإرساليتك، نبذل جهودًا معقولة لضمان الأمان على أنظمتنا. نستخدم جدران حماية لحماية معلوماتك من الوصول أو الكشف أو التغيير أو التدمير غير المصرح به. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا لا يضمن أن مثل هذه المعلومات قد لا يتم الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بسبب خرق جدران الحماية وبرامج الخادم الآمنة.

إذا علمنا بخرق لأنظمة الأمان، فقد نحاول إعلامك إلكترونيًا حتى تتمكن من اتخاذ الخطوات الوقائية المناسبة. باستخدامك للموقع أو تقديم معلومات شخصية قابلة للتعريف لنا، فإنك توافق على أنه يمكننا التواصل معك إلكترونيًا بخصوص قضايا الأمان والخصوصية والإدارية المتعلقة باستخدامك للموقع. قد ننشر إشعارًا على موقعنا إذا حدث خرق أمني. قد نرسل أيضًا بريدًا إلكترونيًا إليك على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا في هذه الظروف. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق القانوني في تلقي إشعار بخرق أمني كتابيًا.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا من خلال صفحة اتصل بنا. جميع المعلومات التي تقدمها في أي تواصل كتابي ستخضع أيضًا لهذه السياسة.

قمنا بتحديث إشعار الخصوصية الخاص بنا آخر مرة في 4 يونيو 2018.