Délai d'expédition et de livraison
Temps de production et de livraison
Nous traiterons votre commande sous 24 heures et informerons nos couturiers de commencer la confection sur mesure de vos robes. Donc, si vous souhaitez annuler cette commande, veuillez nous contacter dans les 48 heures. Nous pourrions vous facturer des frais d'annulation au-delà de 48 heures car le tissu et les autres matériaux préparés pour votre robe ont déjà été coupés et gaspillés. En général, le délai de traitement peut varier selon la complexité des différentes robes. Le temps requis est généralement le suivant : Robes de mariée : 1-2 semaines. Robes de demoiselle d'honneur : 2-8 jours. Robes de bal : 2-8 jours. Robes de la mère de la mariée : 2-8 jours. Le délai de livraison des accessoires et des échantillons dépend de notre stock. Ils peuvent être expédiés sous 24 heures si nous disposons d’un stock suffisant. Veuillez lire attentivement les informations importantes ci-dessus pour mieux comprendre notre travail. Par conséquent, nous vous suggérons sincèrement de choisir une date de livraison raisonnable et de nous informer de votre date de livraison idéale en répondant à notre courriel de confirmation. Nous commencerons rapidement à traiter votre commande si toutes les informations sont clairement confirmées. Veuillez noter que l’adresse de livraison ne peut pas être modifiée si votre colis a déjà été expédié. Donc, si vous souhaitez changer l’adresse de livraison, veuillez nous en informer par courriel dès que possible. Si vous devez changer l’adresse, nous pouvons vous aider à contacter la société de transport pour effectuer une modification, mais cela peut entraîner des frais supplémentaires. Le client devra assumer ces frais supplémentaires. Nous vous informerons du numéro de suivi dès l’expédition. Vous pourrez vérifier et suivre votre commande sur leur site officiel. Remarque : La couleur des produits affichée sur votre ordinateur ou téléphone portable peut légèrement différer de la couleur réelle. C’est un problème courant lié aux différents équipements d’affichage. Par conséquent, si vous souhaitez commander des robes de demoiselle d’honneur en grande quantité, nous vous recommandons vivement de commander d’abord nos échantillons et échantillons de tissu. Vous pourrez ensuite passer votre commande en gros une fois que vous serez sûr de la couleur de nos produits.
Vous pouvez choisir votre méthode d’expédition préférée :
Expédition accélérée
Cette méthode d’expédition est la plus rapide disponible. Les délais de livraison sont de 2 à 6 jours vers toutes les principales destinations. Les frais d’expédition accélérée sont calculés en fonction du poids de votre commande, à partir de 20,99 $ US.
Expédition standard
L’expédition standard prend un peu plus de temps que l’expédition accélérée mais coûte moins cher. Les délais de livraison sont de 3 à 8 jours vers toutes les principales destinations. Les frais d’expédition standard sont calculés en fonction du poids de votre commande, à partir de 14,99 $ US.
Expédition économique
L’expédition économique est la méthode la plus économique. Mais elle prendra de 10 à 30 jours vers toutes les principales destinations. Les frais d’expédition économique sont calculés en fonction du poids de votre commande, à partir de 5 $ US.
Avant de pouvoir expédier votre commande, YOYOCAMP.com doit préparer vos produits, effectuer des contrôles stricts de qualité et emballer soigneusement les articles. Les délais de livraison indiqués ci-dessus n’incluent pas le temps de traitement de la commande.