Termos e Condições
Termos de Utilização
Estes Termos de Utilização (“Termos de Utilização” ou “Acordo”) regulam o uso do yoyocamp.com (o “Site”) por todos os visitantes do Site. Como tal, estes Termos de Utilização constituem um acordo vinculativo entre si, como utilizador do Site (“você” ou “utilizador”), e/ou as suas entidades afiliadas (coletivamente designadas por “READMOB,” “nós,” “nos” ou “nosso”) (“yoyocamp.com”, o “Site”). Ao utilizar o Site, concorda em todo o momento durante a sua utilização em cumprir estes Termos de Utilização e quaisquer adições ou alterações. Por isso, pedimos que leia atentamente estes Termos de Utilização antes de usufruir do Site. Saiba que estes Termos de Utilização não criam uma relação de confidencialidade entre si e nós.
A sua utilização do Site está também sujeita à nossa Política de Privacidade. Por isso, por favor, reveja cuidadosamente a Política de Privacidade antes de usar o Site. No caso de existir qualquer conflito entre as disposições destes Termos de Utilização e as disposições da Política de Privacidade, prevalecerão as disposições da Política de Privacidade.
Todas as transações são processadas pela SHENESS LTD, localizada em Leontiou A, 167, HAWAII KAMELIA COURT 3022/Limassol, Chipre, número de registo: HE 390743
Estes termos constituem um acordo entre si e a SHENESS LTD. Ao abrigo deste acordo, bens e/ou serviços serão entregues pela SHENESS LTD, dependendo do tipo de método de pagamento utilizado para a compra dos bens e/ou serviços.
Processamento e Divulgação de Informações
Queremos assegurar a todos os utilizadores do Site que as informações recolhidas são processadas e divulgadas em conformidade com estes Termos de Utilização e a Política de Privacidade. Para além de considerar as disposições destes acordos, pedimos que reveja os termos abaixo, que se aplicam ao processamento e divulgação das informações recolhidas através do Site.
As informações que fornecer ao Site serão adicionadas à nossa base de dados. No decorrer do processamento das suas informações, estas podem ser partilhadas com prestadores de serviços terceiros para os fins descritos nestes Termos de Utilização. Situações em que o yoyocamp.com pode divulgar as suas informações a terceiros incluem:
quando tivermos recebido o seu consentimento para o fazer;
em situações em que a partilha ou divulgação das suas informações seja necessária para lhe oferecer serviços solicitados por si;
quando empresas ou prestadores de serviços que realizam atividades comerciais em nome do yoyocamp.com necessitam dessas informações (por exemplo, serviços de apoio ao cliente, serviços de processamento de pagamentos ou serviços de gestão de bases de dados);
para cumprir requisitos ou obrigações legais ou regulamentares de acordo com a lei aplicável ou ordem judicial;
para fornecer informações que nos permitam tornar os nossos serviços e os dos nossos parceiros de confiança mais eficazes;
a terceiros como parte de qualquer processo de reorganização corporativa, incluindo, mas não se limitando a, fusões, aquisições e vendas de todos ou substancialmente todos os nossos ativos; ou
para proteger contra potenciais fraudes, podemos verificar com terceiros as informações recolhidas no Site.
Se as informações forem partilhadas conforme mencionado acima, procuramos limitar o âmbito das informações fornecidas à quantidade necessária para a execução da função específica. A menos que seja exigido de outra forma, tentamos garantir que terceiros protejam as suas informações e cumpram as leis e regulamentos de privacidade aplicáveis. Para mais informações sobre o nosso uso e partilha das informações que fornece neste Site, por favor visite a nossa Política de Privacidade.
Permissão Implícita
Por favor note que, embora o yoyocamp.com possa solicitar o seu consentimento relativamente a certos usos das suas informações, pode não o fazer em todos os casos. Por exemplo, em algumas situações a sua permissão será implícita pela natureza do serviço solicitado ou transação realizada. Por exemplo, o yoyocamp.com pode divulgar as suas informações a transportadoras de correio ou processadores de cartões de crédito para fornecer um produto ou cumprir um serviço para si. Em situações como esta, porque o uso das suas informações é necessário para completar o serviço, a sua permissão para esses usos é implícita.
As Suas Escolhas Relativas às Comunicações
Como utilizador do Site, pode receber comunicações, por email, correio e possivelmente por telefone, relacionadas com as informações e serviços fornecidos através do Site. Terá a possibilidade de cancelar a subscrição de certas comunicações do yoyocamp.com. Por exemplo, algumas mensagens de email podem ser de natureza mais comercial, como alertas ou atualizações personalizadas, anúncios da empresa ou atualizações do website. Para estes tipos de comunicações, forneceremos a oportunidade de exercer uma opção de exclusão ou cancelamento de subscrição se não desejar receber este tipo de comunicação da nossa parte. No entanto, fazê-lo pode fazer com que fique desinformado sobre as informações fornecidas no Site. Processaremos o seu cancelamento de subscrição o mais rapidamente possível, mas por favor esteja ciente de que, em algumas circunstâncias, poderá receber mais algumas mensagens até que o cancelamento seja processado.
Os utilizadores podem não conseguir optar por não receber ou cancelar a subscrição de outros tipos de comunicações. Por exemplo, podemos usar o seu endereço de email para confirmar o seu pedido, para lhe enviar avisos relativos à sua transação e para enviar avisos e outras divulgações conforme exigido por lei. Geralmente, os utilizadores não podem optar por não receber estas comunicações, mas elas serão principalmente de natureza informativa e não promocional.
Transferência Internacional de Informação
Se optar por nos fornecer informações pessoais, o yoyocamp.com pode transferir essas informações para as suas afiliadas e subsidiárias ou para outros terceiros, através de fronteiras, e do seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições em todo o mundo. Se estiver a visitar a partir da União Europeia ou de outras regiões com leis que regem a recolha e uso de dados que podem diferir da lei do Reino Unido, por favor note que está a transferir as suas informações pessoais para o Reino Unido, que não possui as mesmas leis de proteção de dados que a UE, e ao fornecer as suas informações pessoais consente em:
o uso das suas informações pessoais para os usos identificados acima de acordo com esta política de privacidade; e
a transferência das suas informações pessoais para o Reino Unido conforme indicado acima.
Uso e Comentários ao Material
Se discordar de qualquer material que encontrar no Site, recomendamos que responda assinalando a sua discordância num fórum apropriado do site, caso exista. Também o convidamos a chamar a nossa atenção para qualquer material que considere factualmente incorreto contactando-nos através da página Contacte-nos.
O material que aparece no Site é apenas para fins informativos. Apesar dos nossos esforços para fornecer informações úteis e precisas, podem surgir erros ocasionalmente. Antes de agir com base nas informações que encontrou no Site, deve confirmar quaisquer factos que sejam importantes para a sua decisão. O yoyocamp.com e os seus fornecedores de informação não oferecem qualquer garantia quanto à fiabilidade, precisão, atualidade, utilidade ou completude das informações no Site. O yoyocamp.com não é responsável, e não pode garantir o desempenho dos bens e serviços fornecidos pelos nossos anunciantes ou outros cujos sites linkamos. Um link para outro website não constitui um endosso desse site (nem de qualquer produto, serviço ou outro material oferecido nesse site) pelo yoyocamp.com ou pelos seus licenciadores.
Disponibilidade e Preços dos Produtos
Devido à procura do produto e a alterações na disponibilidade do produto, incluindo como resultado da descontinuação de certos produtos conforme determinado por nós a nosso critério, a disponibilidade de produtos através do yoyocamp.com não é garantida. Isto aplica-se mesmo a produtos que possa ter comprado anteriormente através do yoyocamp.com. Pode contactar um representante do serviço ao cliente através da página Contacte-nos para determinar a disponibilidade do produto.
Os preços dos produtos oferecidos através do yoyocamp.com estão sujeitos a alterações conforme determinado por nós a nosso critério. Esta política de preços aplica-se a todos os produtos, incluindo produtos que possa ter comprado anteriormente através do yoyocamp.com.
Envios e Direitos e Impostos Aplicáveis
Dependendo do país para o qual nos instrui a enviar a sua encomenda, a sua encomenda pode estar sujeita a impostos de importação, direitos aduaneiros e taxas e/ou outros tipos semelhantes de impostos, direitos ou taxas governamentais (coletivamente, “Direitos e Impostos”). Você é responsável pelo pagamento de todos esses Direitos e Impostos, independentemente de quando lhe sejam faturados ou cobrados. Não temos controlo sobre estes encargos, pois as políticas aduaneiras variam amplamente de país para país. Quando faz uma encomenda para a qual os Direitos e Impostos são aplicáveis, o cálculo dos Direitos e Impostos a pagar por si pode não ocorrer até depois de ter feito a sua encomenda. Isto significa que a primeira vez que toma conhecimento do montante dos Direitos e Impostos cobrados pode ser apenas quando recebe o extrato do seu cartão de crédito ou o seu recibo nosso com a sua encomenda. Em alguns casos, o cálculo dos Direitos e Impostos pode causar um atraso no envio para além das nossas estimativas originais de entrega.
Políticas Gerais de Devolução
1. Contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente para iniciar o processo de devolução no prazo de 7 dias após receber o(s) seu(s) artigo(s).
Por favor, note que só aceitamos produtos na sua condição original, e não podemos processar quaisquer produtos que sejam devolvidos sem o nosso conhecimento prévio. Se desejar devolver qualquer ou todas as partes da sua encomenda, deverá contactar o serviço de apoio ao cliente em Contacte-nos e obter um formulário de "Devolução de Produto" que deve ser incluído no seu pacote. Todos os itens devolvidos serão sujeitos a inspeção. Processaremos o reembolso quando recebermos o pacote devolvido e confirmarmos que o produto apresenta os problemas mencionados.
2. Produtos enviados incorretamente: Uma vez confirmados os artigos enviados incorretamente (artigo enviado diferente do artigo encomendado), seremos responsáveis pela troca do artigo e pelo porte. Também pode devolver o produto e obter um reembolso total, incluindo o porte.
3. Erros de Cor: Se a cor do artigo recebido não for a que foi encomendada, tem direito a um reembolso total.
4. Esta política de devolução não se aplica aos nossos revendedores comerciais. Por favor, contacte-nos para instruções adicionais.
Aviso e Procedimento para Apresentação de Reclamações de Infrações de Direitos de Autor
Notificações de alegada infração de direitos de autor devem ser enviadas ao Provedor de Serviço para ip@yoyocamp.com.
Para ser eficaz, a notificação deve ser uma comunicação escrita que inclua o seguinte:
1. Uma assinatura física ou eletrónica de uma pessoa autorizada a agir em nome do titular de um direito exclusivo que alegadamente foi infringido;
2. Identificação da obra protegida por direitos de autor que se alega ter sido infringida ou, se múltiplas obras protegidas por direitos de autor num único site online estiverem abrangidas por uma única notificação, uma lista representativa dessas obras nesse site;
3. Identificação do material que se alega estar a infringir ou ser objeto de atividade infratora e que deve ser removido ou cujo acesso deve ser desativado, e informação razoavelmente suficiente para nos permitir localizar o material;
4. Informação razoavelmente suficiente para nos permitir contactar a parte reclamante, como um endereço, número de telefone e, se disponível, um endereço de correio eletrónico onde a parte reclamante possa ser contactada;
5. Uma declaração de que a parte reclamante tem uma crença de boa-fé de que o uso do material da forma reclamada não é autorizado pelo proprietário dos direitos de autor, seu agente ou pela lei; e
6. Uma declaração de que as informações na notificação são precisas e, sob pena de perjúrio, que a parte reclamante está autorizada a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que supostamente foi infringido.
Podemos notificar os nossos utilizadores por meio de um aviso geral em qualquer dos nossos websites, correio eletrónico para o endereço de e-mail do utilizador nos nossos registos, ou comunicação escrita enviada por correio de primeira classe para a morada física do utilizador nos nossos registos. Se receber tal aviso, pode fornecer uma contra-notificação por escrito ao agente designado que inclua as informações abaixo. Para ser eficaz, a contra-notificação deve ser uma comunicação escrita que inclua o seguinte:
1. A sua assinatura física ou eletrónica;
2. Identificação do material que foi removido ou ao qual o acesso foi desativado, e o local onde o material apareceu antes de ser removido ou o acesso a ele ter sido desativado;
3. Uma declaração sua, sob pena de perjúrio, de que tem uma crença de boa-fé de que o material foi removido ou desativado devido a um erro ou identificação incorreta do material a ser removido ou desativado; e
4. O seu nome, morada física e número de telefone, e uma declaração de que consente com a jurisdição de um Tribunal do Reino Unido para o distrito judicial onde a sua morada física está localizada, ou se a sua morada física estiver fora do Reino Unido, para qualquer distrito judicial onde possamos ser encontrados, e que aceitará a notificação de processo pela pessoa que forneceu a notificação do material supostamente infrator ou um agente dessa pessoa.
Conteúdo Gerado pelo Utilizador
De tempos a tempos, podemos permitir que você envie fotografias, vídeos e outros conteúdos gerados pelo utilizador (coletivamente, “UGC”). Ao submeter tais materiais, você concorda com os seguintes termos e condições: Por uma boa e valiosa consideração, cujo recebimento e suficiência são aqui reconhecidos, você concede à yoyocamp.com, aos parceiros de joint venture da yoyocamp.com, fornecedores, distribuidores, e aos pais, afiliados, subsidiárias, agentes, licenciados, sucessores e cessionários de todos os anteriores (coletivamente, "Partes yoyocamp.com") uma licença não exclusiva, perpétua, isenta de royalties e totalmente paga para fazer uso e distribuir o seu UGC submetido nos termos aqui descritos, bem como o seu nome, voz, imagem e aparência nele (se houver) e as informações pessoais identificáveis que você fornecer em ou em conexão com o mesmo (coletivamente, a "Submissão"), conforme descrito adiante. Você reconhece e concorda que não terá direito a partilhar qualquer receita que as Partes yoyocamp.com possam ou não ganhar ou gerar através do uso da sua Submissão.
Direitos das Partes yoyocamp.com de Usar a Sua Submissão. Você concede às Partes yoyocamp.com o direito não exclusivo de editar de qualquer forma, e de usar, distribuir e licenciar terceiros a usar e distribuir, a sua Submissão, ou quaisquer partes, reproduções ou versões da mesma, nos websites, produtos e/ou serviços (em todos os meios, conhecidos agora ou futuramente inventados, incluindo, sem limitação, transmissão radiofónica, televisão, produtos de vídeo doméstico/DVD e serviços móveis) das Partes yoyocamp.com, um número ilimitado de vezes, perpetuamente, em todo o mundo, com ou sem custo para os utilizadores finais ou outros terceiros. Você também concede às Partes yoyocamp.com o direito de usar e distribuir, e licenciar terceiros a usar e distribuir, a sua Submissão na promoção desses websites, produtos e/ou serviços, na mesma medida permitida para o uso e distribuição da sua Submissão nos termos aqui descritos.
Autorização da Sua Submissão para Uso das Partes do yoyocamp.com. Declara e garante que a sua Submissão é uma obra original sua e que obteve todos os direitos, autorizações e permissões necessários para o uso e distribuição da sua Submissão pelas Partes do yoyocamp.com conforme aqui previsto, incluindo, sem limitação, aqueles relacionados com quaisquer pessoas, locais, música, performances de dança ou música, vídeo, fotografias e/ou gráficos na sua Submissão (coletivamente, os "Elementos"). Declara e garante que, ao seu melhor conhecimento, não são necessárias mais permissões ou pagamentos para o uso e distribuição da sua Submissão ou de quaisquer Elementos nela contidos pelas Partes do yoyocamp.com. Declara ainda e garante que quaisquer declarações feitas por si ou por outros na Submissão são verdadeiras ao seu melhor conhecimento e que nem elas, nem qualquer Elemento da sua Submissão, violarão qualquer lei ou regulamento nem infringirão os direitos de terceiros.
Renúncia ao Direito de Aprovação. Por este meio, renuncia a qualquer direito de inspeção ou aprovação da sua Submissão conforme usada e distribuída pelas Partes do yoyocamp.com, incluindo, sem limitação, qualquer aprovação da sua aparência e/ou uso do seu nome juntamente com a Submissão ou os usos a que qualquer um deles possa ser submetido.
Renúncia e Isenção; Indemnização. Reconhece que as Partes do yoyocamp.com irão confiar nos termos e condições acima mencionados, potencialmente a um custo substancial para elas, e por este meio renuncia ao direito de apresentar qualquer reclamação de qualquer natureza contra qualquer parte relacionada com o exercício dos direitos e permissões concedidos neste documento. Concorda em indemnizar, defender e isentar as Partes do yoyocamp.com de quaisquer e todas as reclamações decorrentes da sua utilização e distribuição da sua Submissão conforme permitido neste documento.
Sites Comunitários e de Redes Sociais, Salas de Chat, Fóruns e Blogs
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Acordo Completo
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Outro
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Atualizámos os nossos Termos e Condições pela última vez a 4 de junho de 2018.